Termos de Uso

O Conversa com a Fé é um produto de educação bíblica. Ele oferece a Bíblia para ler e buscar, histórias narradas em primeira pessoa por testemunhas do texto, uma rotina diária e a possibilidade de perguntar e receber resposta com o versículo à vista.

Ao criar conta você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não crie conta — e se já tem uma, pode apagá-la a qualquer momento pelo próprio app.

Esta seção vem antes do preço porque é mais importante que o preço.

• Ninguém aqui fala por Deus. As testemunhas são personagens interpretados por um computador a partir do que a Escritura registra sobre elas. Não são revelação, não são profecia e não têm autoridade espiritual.
• A narração é dramatização. Sentimento, detalhe de cena e diálogo são recriação. O que nunca é recriado é a citação bíblica: toda referência é conferida contra o texto antes de aparecer, e a que não existe é descartada em vez de exibida.
• Palavra de Jesus nunca é gerada. Quando Jesus fala, é citação direta do Evangelho.
• Não substitui pastor, padre, terapia nem atendimento médico. As testemunhas narram o que viveram e apontam para a Escritura. O app não substitui pastor, terapia nem atendimento médico.
• Inteligência artificial erra. Confira no texto bíblico o que for importante para você, e trate a resposta como ponto de partida de estudo, não como veredito.

Em sofrimento grave, procure gente de verdade. O CVV atende de graça, 24 horas, no 188 — e por cvv.org.br.

Você precisa ter 13 anos ou mais para criar conta. O plano Família permite perfis para crianças sob a conta de um responsável, e nesse caso quem responde pelo uso é o responsável.

A conta é sua e pessoal: não divida a senha. Se perceber uso que não foi você, escreva para [email protected].

Não use o Conversa com a Fé para:

• fazer passar resposta do app por palavra de autoridade religiosa, revelação ou conselho profissional;
• gerar conteúdo que ataque pessoa ou grupo, inclusive por religião, e inclusive usando versículo como instrumento;
• raspar, copiar em massa ou revender o conteúdo autoral (roteiros, áudio, ilustrações, reflexões);
• tentar burlar limites de plano, automatizar acesso ou sobrecarregar o serviço.

Uso assim pode levar à suspensão da conta. Quando houver valor pago e não usado, ele é devolvido proporcionalmente.

O plano Grátis é gratuito e não tem prazo: ele fica. A Bíblia inteira, a busca, os temas de versículo e o glossário não pedem conta nenhuma.

• Premium: R$ 29,90 por mês ou R$ 249,00 por ano.
• Família: R$ 44,90 por mês ou R$ 399,00 por ano, para até 4 pessoas.
• Temporada avulsa: R$ 14,90, pagamento único, e fica sua para sempre.

A assinatura é renovada automaticamente no fim de cada ciclo, pelo mesmo meio de pagamento, até você cancelar. Pagamento por Pix ou cartão, processado pelo Asaas — dado de cartão não passa pelos nossos servidores.

Podemos mudar preços. Mudança de preço é avisada com pelo menos 30 dias de antecedência e nunca vale para um ciclo já pago. Se não quiser continuar no preço novo, cancele antes da renovação.

Cancelar é um toque em Conta → Plano, sem falar com ninguém e sem pergunta de retenção. Ao cancelar, você continua com tudo liberado até o fim do período que já pagou; depois disso a conta volta para o plano Grátis e nada é apagado.

Arrependimento em 7 dias. Compra pela internet dá direito de desistir em até 7 dias corridos, e o valor é devolvido integralmente (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta escrever para [email protected] — não perguntamos o motivo.

Fora dessa janela, a assinatura não é reembolsada de forma proporcional, mas o acesso continua até o fim do ciclo pago. Temporada avulsa, por ser conteúdo entregue de imediato, segue a mesma regra dos 7 dias.

O texto bíblico é de domínio público. Usamos a Bíblia Livre, e você pode copiar e compartilhar versículo livremente.

O que é nosso: roteiros dos episódios, áudio narrado, ilustrações, textos do blog e do glossário, reflexões e a construção das testemunhas. Você pode usar e compartilhar para fins pessoais e devocionais, inclusive num grupo pequeno. Não pode revender, redistribuir em escala nem usar para treinar modelo de inteligência artificial.

O que você escreve continua seu. A gente só usa para te entregar o serviço, e não usa para treinar modelo nenhum.

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não prometemos disponibilidade sem interrupção: manutenção, falha de terceiro e problema de rede acontecem. Se houver indisponibilidade longa e atribuível a nós, o período é compensado.

Nossa responsabilidade em qualquer caso fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores. Esta limitação não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor te garante, que valem sempre.

Quando mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail e no app antes de valer. Se você não concordar, pode cancelar e apagar a conta.

Estes termos seguem a lei brasileira. Consumidor pode acionar o foro do seu domicílio, como o Código de Defesa do Consumidor assegura.